デジタルメディアよりも印刷メディア？
デジタル世界が拡大し､企業が毎年多くのスマートテクノロジーを採用しているため､印刷メディアは二 次的な考えになっています｡しかし､本当に紙媒体は不要になったのでしょうか？
日本ダイレクトメール協会が2021年に実施した調査＊では､DMの開封率は約79.5%と､電子メールの開封率約20%の4倍ほどになります｡
（＊一般社団法人日本ダイレクトメール協会｢DMメディア実態調査2021｣報告 ）https://www.jdma.or.jp/uploa
d/research/20-2022-000021.pdf
印刷メディアの簡単な概要
印刷メディアにはさまざまな形式の印刷コンテンツが含まれ､コミュニケーションや広告に不可欠なツールとして機能します｡デジタルメディアの台頭にもかかわらず､ブランドのイメージにも貢献し､消費者の認識に多大な影響を与え､ターゲット広告やローカライズされた広告に優れていて､待合室や公共交通機関など､デジタルメディアの効果が低い可能性のある場面でも視聴者にリーチします｡
また､印刷メディアとデジタルメディアの統合は､QRコードとWebアドレスを介してオンラインプラットフォームへのトラフィックを誘導する印刷によるシームレスなマーケティング戦略を作成します｡
印刷メディアは､有形で永続的なものを提供することができます｡ 手に伝わる重さ､印刷された紙の質感､そして､インクの香り｡印刷メディアにおいて最大の価値は､信頼と信用を提供することです｡
Zimmer Communications
マーケティングにおける印刷メディアのメリット
印刷メディアは、マーケティングにおいてもいくつかの独自のメリットを持っています。特にターゲット層との深い接触や信頼性の強化を重視する企業にとって、印刷メディアは効果的なマーケティング手段となります。
1. 物理的な存在感
印刷メディアは手に取ることができる物理的なものであるため､消費者との接触が視覚だけに限らず､触覚や感覚を通じて伝わる特性があります｡この｢物としての存在感｣が､消費者の記憶に残りやすい要因となります｡
2. 長期的な保存性
印刷物は､消費者が自宅やオフィスに置いておくことができ､長期的に参照される可能性が高いです｡特にカタログ､パンフレット､雑誌などは､必要に応じて何度も見ることができ､商品の詳細な検討を促します｡これは､インターネット広告のようにすぐに消えてしまうものと対照的です｡
3. ターゲット精度の高いアプローチ
印刷メディアは､特定の層に向けてのターゲティングがしやすいです｡たとえば､ファッション雑誌であればその読者層はファッションに関心が高く､地域の新聞では地元の消費者に向けたローカルなメッセージを発信できます｡これは､広範なインターネット広告では難しい､絞り込んだアプローチを可能にします｡
4. 高いエンゲージメント
印刷メディアの読者は､情報を受け取る際に比較的集中しやすい環境にあるため､広告に対する注意が向きやすくなります｡雑誌や新聞を読む時間は､デジタルメディアに比べて他のアクティビティに妨げられにくく､読者が深くコンテンツに没頭することが期待できます｡
5. 視覚的・質感的な訴求力
高品質な印刷技術を用いた広告は､デジタル画面で表現するのとは異なる､紙ならではの質感やデザインの美しさを生かすことができます｡特に高級ブランドやデザインにこだわる商品では､印刷物の質感やカラーの正確さがブランドイメージを高めるために重要です｡
6. 特定のターゲットへのアプローチ
新聞や雑誌のような印刷メディアは､特定の年齢層や地域社会に対して非常に強力なリーチを持っています｡特にデジタルメディアにアクセスしない高齢者層や､特定の生活リズムを持つ人々にアプローチする際に､印刷メディアは有効です｡
7. ブランドイメージの向上
特に高級感を重視するブランドにとって､上質な紙や精巧なデザインを使用した印刷物は､ブランドの価値を高め､洗練された印象を消費者に与えます｡紙質や印刷の仕上がりが製品やサービスの品質を象徴することもあり､ブランドのポジショニングに大きく貢献します｡
印刷メディアのデメリット
続いて、印刷メディアには多くのメリットがありますが､マーケティングの観点から見た場合､いくつかのデメリットや制約も存 在するので、以下に代表的なデメリットをまとめます｡
1. 測定が難しい
印刷メディアは､効果測定がデジタル広告に比べて難しいというデメリットがあります｡デジタル広告ではクリック数やインプレッション､コンバージョン率などをリアルタイムでトラッキングすることが可能ですが､印刷広告の場合､読者が実際に広告を見て行動したかどうかを測定するのは容易ではありません｡効果を正確に把握するには､クーポンの使用やアンケートを通じた追跡が必要になります｡
2. 修正が難しい
一度印刷されたものは修正ができないため､誤植や情報の誤りがあった場合､それを直すことが非常に難しいです｡特に､大量に印刷された後に誤りが発見されると､印刷物全体を廃棄し､再印刷する必要が生じるため､コストがさらに増大します｡また､キャンペーンの内容や商品情報が頻繁に変わる場合､タイムリーに対応するのが難しくなります｡
3. 即時性がない
デジタルメディアに比べて､印刷メディアは即時性に欠けます｡情報を消費者に届けるまでに､デザインから印刷､配送までの時間がかかるため､急な変更や最新情報の提供が遅れることがあります｡特に､速報性が求められるニュースや短期間のキャンペーンには不向きです｡
4. リーチの制限
印刷メディアは､地域や配布範囲によってリーチできる人数やエリアが限られます｡新聞や雑誌の場合､購読者や配布対象者が限られるため､広範囲にリーチしたい場合には別途追加の配布コストが発生することもあります｡また､デジタルメディアのように世界中どこにでも情報を届けることができるわけではありません｡
5. ターゲット精度の限界
特定の雑誌や新聞などを選ぶことでターゲティングは可能ですが､デジタル広告に比べるとターゲットの精度は低くなりがちです｡デジタル広告では､ユーザーの年齢､性別､興味､行動履歴に基づいた非常に精密なターゲティングが可能ですが､印刷メディアでは読者層に大まかに合わせることしかできず､より詳細なパーソナライゼーションは難しくなります｡
6. 若年層へのアプローチが難しい
若年層はデジタルメディアやSNSに親しんでいるため､印刷メディアにはほとんど関心を持たないことが多いです｡デジタル広告の方が彼らにとって身近であり､印刷メディアではリーチしにくいターゲット層です｡これにより､企業が若年層をターゲットにしたい場合､印刷メディアだけでは十分な効果を得られないことが多いです｡
これらのデメリットは､特定のマーケティング目的や状況において印刷メディアが最適でない可能性があることを示しています｡デジタルメディアの利便性や即時性に対抗するためには､印刷メディアの使い方をよく考慮し､適切な場面で活用することが重要です｡
印刷メディアの代表的なもの
マーケティングに使用される代表的な印刷メディアを7つピックアップし､その特徴をご紹介します｡
ダイレクトメール
ダイレクトメールは､顧客の郵便受けに直接配達される広告メディアです｡顧客データベースに基づいて､個別にメッセージを送ることができ､パーソナライズされたオファーやプロモーションが行いやすいのが特徴です｡クーポン､カタログ､特別案内など､特定の行動を促進するために効果的です｡
パンフレット・カタログ
企業や製品を紹介するパンフレットやカタログは､展示会や店舗､直接配布などの形で顧客に渡されます｡特に､製品やサービスの詳細な説明が必要な場合や､高級感を持たせたい商材に向いています｡また､カタログは消費者がゆっくりと製品情報を確認できるため､購買意欲を喚起しやすいです｡
ポスター・看板
ポスターや看板は､視覚的なインパクトを重視した広告手段です｡駅､バス停､商業施設､街頭など､多くの人が行き交う場所に掲示され､瞬時にメッセージを伝えることができます｡特に､イベント告知やプロモーションの宣伝に効果的です｡
チラシ・フライヤー
チラシやフライヤーは､特定の地域やイベントなどで配布される小規模な印刷物です｡セールやイベント､地域限定のキャンペーンの告知に使われることが多く､シンプルで効果的なメッセージを低コストで広範囲に伝えることができます｡スーパーの特売や地域密着型のビジネスでよく見られます｡
クーポン
クーポンは､消費者に対して割引や特典を提供するための印刷メディアです｡新聞､雑誌､ダイレクトメールに組み込まれることもあり､顧客の購買を直接的に促進するために活用されます｡割引率や限定特典を設定することで､消費者の興味を引きつけ､購買を促進します｡
名刺や企業パンフレット
特にB2Bのマーケティングでは､名刺や企業パンフレットがビジネスの第一印象を形作ります｡展示会や商談の際に配布されることが多く､ブランドの信頼性を高める重要なツールです｡
カレンダー・ノベルティ
企業が自社ブランドを常に顧客の目に触れるようにするために､カレンダーやノート､ペンなどのノベルティを印刷して配布する方法です｡これらは長期間使われる可能性が高く､企業の認知度向上に寄与します｡
印刷メディアに関する最終的な考え
WEB広告､SNS広告､電子書籍､書類デジタル化､パンフレットやカタログ等のデジタルブック化など､様々なものがデジタル化が進む中､印刷メディアは､デジタルメディアが達成できないことを補い､包括的なマーケティング戦略において重要な役割を果たします｡
チラシ､ポスター､カタログなどの資料は､感覚マーケティングにも効果的で､消費者の五感（視覚・聴覚・嗅覚・味覚・触覚）に訴えかけ､商品や企業の印象または､ターゲットの次の行動に影響を与え､ユーザーとのより深い感情的なつながりを育むことができます｡
中小企業においては､WEBマーケティングを中心としながらも､ダイレクトメールやカタログ郵送など､印刷メディアを活用することも一考です｡顧客体験向上を実現するために､印刷メディアの効果的な利用を検討してみてはいかがでしょうか｡
